La Belletti srl nasce come casa editrice specializzata ed oggi offre diverse tipologie di servizi compresa la produzione e vendita di prodotti per altri settori.

Rapidità di evasione dell’ordine

Belletti Srl spedisce in tutta Italia ed estero con alcuni dei migliori corrieri presenti sul territorio.
Nei giorni lavorativi gli ordini ricevuti sono evasi nelle 24/72 ore lavorative successive, mentre nel fine settimana sono evasi nelle 48/96 ore lavorative successive ad esclusione dei periodi festivi. La puntualità di evasione è subordinata alla disponibilità di magazzino (normalmente oltre il 99% delle merci presenti sul sito sono in pronta consegna) ed alla presenza di imprevisti logistici che ne precludano, appunto, la spedizione nei tempi previsti.

Tracciatura della spedizione

Le spedizioni avvengono tramite il corriere: BRT (Bartolini), potrete seguire lo stato della spedizione direttamente dai relativi siti attraverso il codice di tracciamento che vi sarà comunicato.

Assistenza ordini

Per assistenza sugli ordini vi offriamo un servizio online attraverso l’indirizzo email [email protected].

Fatturazione

È possibile richiedere la fattura relativa all’ordine, che vi sarà spedita all’interno del pacco o attraverso il sistema di fatturazione elettronica.

Imballaggio

Per la spedizione dei prodotti è nostra premura fornire un imballaggio di qualità e con materiali adatti.

Sostituzione di prodotti danneggiati o difettosi

I prodotti ordinati mostranti difetti o arrivati danneggiati possono essere restituiti e saranno sostituiti.

Diritto di recesso

Ci rendiamo conto che spesso la scelta del prodotto giusto non è facile: per questo avete la possibilità di sostituire o rendere un prodotto che non vi soddisfi. Secondo la legge italiana che regola le vendite per corrispondenza, il Cliente è tenuto a esercitare il diritto di recesso entro 10 giorni dalla data di consegna. È possibile quindi richiedere l’autorizzazione di resa via email. Una volta ottenuta l’autorizzazione, potete inviarci il pacco con spese di spedizione a vostro carico, indicando i dati del mittente e l’IBAN sul quale emettere il rimborso oppure la richiesta di credito per un eventuale successivo acquisto. In base alla legge il rimborso copre l’intero ammontare del prodotto reso escluse le spese di spedizione. Ovviamente il prodotto deve essere restituito in perfette condizioni.